Refund policy
Última actualización: 13-Junio-2026
En Club de Cartas trabajamos para preparar una experiencia personalizada para cada socio, incluyendo la organización de intercambios, preparación de correspondencia, papelería y materiales incluidos dentro de la membresía.
1. Pagos no reembolsables
Todos los pagos realizados por concepto de membresía o suscripción mensual son no reembolsables una vez confirmado el pago.
Al adquirir una membresía, el socio acepta que el servicio implica procesos de organización, preparación y asignación de intercambios que comienzan después de la compra.
2. Cancelación de la suscripción
El socio puede cancelar su suscripción en cualquier momento para evitar futuros cargos.
La cancelación no genera devolución de pagos previamente realizados ni afecta los pagos ya procesados correspondientes al periodo contratado.
3. Excepciones
Los reembolsos únicamente podrán considerarse en situaciones excepcionales cuando exista un error atribuible directamente a Club de Cartas o cuando sea requerido conforme a la legislación aplicable.
Cada solicitud será revisada de manera individual por el equipo del Club de Cartas.
4. Envíos y reembolsos
Los retrasos, demoras o problemas ocasionados por los servicios de mensajería o por Correos de México no serán motivo de reembolso, ya que el envío depende de un proveedor externo.
5. Aceptación de la política
Al realizar tu pago y formar parte del Club de Cartas, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Reembolsos, así como los Términos y Condiciones del servicio.
Correo de contacto: info@denayparareb.com