Shipping policy
Última actualización: 13-Julio-2026
En Club de Cartas nos comprometemos a preparar y entregar correctamente la correspondencia de nuestros socios para que pueda iniciar su recorrido hacia su destino.
1. Método de envío
Actualmente, los envíos del Club de Cartas se realizan mediante Correos de México.
El servicio postal es un proveedor externo encargado del traslado y entrega de la correspondencia, por lo que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la operación, disponibilidad, rutas y procesos internos del servicio postal.
2. Fecha de envío de correspondencia
La correspondencia mensual del Club de Cartas será enviada el día 3 de cada mes hábil.
En caso de que el día 3 no sea un día laborable, el envío se realizará el siguiente día hábil disponible.
El envío incluye las cartas correspondientes al intercambio mensual, así como la papelería o elementos adicionales incluidos dentro de la membresía.
3. Tiempo de preparación y entrega
El Club de Cartas realizará la preparación y entrega de la correspondencia al servicio postal en la fecha establecida.
A partir de ese momento, los tiempos de traslado y entrega dependerán directamente de Correos de México y de sus procesos operativos.
4. Retrasos en la entrega
Club de Cartas no se hace responsable por retrasos ocasionados por Correos de México, incluyendo, pero no limitado a:
- Demoras en centros de distribución.
- Retrasos por alta demanda.
- Problemas operativos del servicio postal.
- Condiciones climáticas.
- Situaciones externas fuera del control del Club de Cartas.
El envío se considera realizado una vez que la correspondencia ha sido entregada al servicio postal correspondiente.
5. Datos de envío
El socio es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega.
Club de Cartas no será responsable por envíos retrasados, extraviados o imposibles de entregar cuando la información proporcionada por el usuario sea incorrecta, incompleta o no esté actualizada.
6. Correspondencia no entregada
En caso de que una carta no pueda ser entregada por causas relacionadas con la información proporcionada por el socio o por situaciones propias del servicio postal, Club de Cartas analizará cada caso de manera individual, sin garantizar un reenvío automático.
7. Alcance del servicio
El servicio de Club de Cartas consiste en facilitar la conexión entre socios mediante correspondencia escrita. La entrega física depende de un proveedor postal externo, por lo que no se puede garantizar una fecha exacta de recepción.
Al realizar tu pago y participar en el club, aceptas las condiciones establecidas en esta Política de Envíos.
Correo de contacto: info@denayparareb.com